Na eventualidade de um amigo ou familiar precisar de dinheiro urgente e não ter cartão ou carteira consigo, existe uma funcionalidade do sistema Multibanco que permite o levantamento imediato através de código. É o popular “código de resgate”.
Ao acionar a tecla verde num terminal Multibanco sem inserir cartão, o sistema entende que a operação será realizada através da app MBWAY. Essa operação desbloqueia duas funcionalidades principais: o acesso completo através de QR Code e o levantamento de dinheiro sem cartão, o chamado código de resgate.
O código de resgate permite gerar, na app MBWAY, um código de 10 dígitos e um PIN de 4 dígitos que podem ser enviados a outra pessoa para esta levantar o dinheiro no terminal, mesmo sem ter a app instalada.
Como gerar e usar o código passo a passo
1. Gerar o código:
Abra a app MBWAY.
Selecione “Utilizar Multibanco”.
Escolha a opção “Levantar dinheiro”, indique o montante e o número de telemóvel do beneficiário, se for o caso.
Confirme através do PIN ou biometria.
A app gera um código de 10 dígitos e um PIN de 4 dígitos, válidos por 30 minutos.
2. Levantamento no Multibanco:
No terminal Multibanco, prima a tecla verde (sem inserir cartão).
Escolha “Levantar Dinheiro” ou opção equivalente.
Introduza o código de 10 dígitos e o PIN de 4 dígitos recebidos.
O beneficiário levantará o montante — a operação processa-se na hora.
Vantagens e situações de emergência
Esta funcionalidade revela-se especialmente útil em cenário de urgência: quando alguém está longe, sem cartão ou carteira, ou quando é necessário que alguém de confiança levante dinheiro em seu lugar num momento crítico. O gesto pode “salvar” fins de semana ou situações imprevistas.
